Puis-je retourner/échanger les extensions et comment le faire ?

Le retour ou l’échange des extensions est possible pendant 14 jours qui suivent la réception du colis. Le retour et l’échange sont GRATUITS. Afin d’obtenir l’étiquette gratuite de retour, contactez-nous par le formulaire de contact.

Tant en cas d’échange que de retour, la marchandise doit être INTACTE –les rajouts peuvent être sorties de l’emballage pour vérifier la couleur et la qualité, néanmoins, la destruction de la fermeture unique originelle des bandes (sous forme de deux élastiques dorés) fait que le produit devient l’objet de l’usage – dans une telle situation le retour/l’échange ne sera pas réalisé – le retour ne s’applique pas aux extensions qui ont été usagées.